wtk426

楼主的问题，我以前也遇到过，是因为品牌电脑（特别是联想和hp）的硬件都需要驱动，而这些驱动不是随便一个驱动包就能解决的，经常出现兼容性不好的问题，出现死机、蓝屏，需要制造厂商提供的才好用。楼主可以打他们的售后电话，提供你的机器型号以及类似与机器身份证号码的串号，让售后给你发一套该型号的所有驱动及硬件补丁，装一下就OK了。希望你帮的上你。